O fechamento de 13 agências do Banco do Brasil, sendo sete transformadas em postos de Atendimento em Natal e interior do Rio Grande do Norte, está contribuindo para que os clientes da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) escolham o Débito em Conta Corrente (DCO) como forma de pagar as contas de consumo de água e esgotos. Outras alternativas de pagamento são os correspondentes bancários como Casas Lotéricas, farmácias, supermercados, mercearias, além dos postos de atendimento da Companhia Energética do RN (Cosern) que estão em todas as sedes municipais e mantêm convênio com a Caern.
Para o assessor Comercial da companhia, José Dantas, a melhor alternativa para quem possui conta corrente nos bancos oficiais ou particulares, é o DCO. Ele aponta como principais vantagens a comodidade de não sair de casa para entrar na fila dos agentes arrecadadores, a segurança, não atrasar o pagamento das faturas e consequentemente não pagar multa por impontualidade e nem passar pelo problema do corte no serviço a partir do débito de duas contas mensais.
Postos
José Dantas ressaltou que o Estado dispõe de aproximadamente 1.800 postos de arrecadação presentes em todos os municípios atendidos pela Caern. Ele citou as agências e postos da Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Itaú, Bradesco e as cooperativas Sicred e Bancob, além de mercadinhos e farmácias.
Os interessados em aderir ao modo débito automático deve procurar a sua agência bancária para preencher um formulário autorizando o desconto em conta. Se o cliente discordar dos valores da fatura, deve se comunicar com a empresa através do 115 ou procurar o escritório de atendimento indicado na conta, para esclarecimento e possível correção. Outras informações, incluindo a relação dos postos credenciados podem ser encontradas no site www.caern.com.br. (Com informações ACS Caern).
