Em razão do feriado de Corpus Christi, nesta quinta-feira, 19, não haverá expediente nos núcleos de atendimento da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) nesse dia. Também não haverá expediente na sexta-feira, 20, dia decretado como ponto facultativo pelo Governo do Estado. Os clientes podem, em caso de necessidade, acionar os canais virtuais: número telefônico 115, WhatsApp (84) 98118-8400, a Agência Virtua em www.caern.com.br e o aplicativo Caern Mobile (disponível em Android e iOS).
“O usuário da Companhia pode ficar tranquilo que suas demandas podem ser resolvidas por esses canais”, explica a gerente de Relacionamento com o Cliente, Rita Furtado. O atendimento presencial em todos os núcleos da Caern voltará a funcionar normalmente a partir da segunda-feira, 23.
O atendimento no Caern Móvel também vai funcionar com a semana reduzida, até esta quarta-feira, 18. As vans estarão em três cidades, com cronograma em Santana do Matos, Carnaúba dos Dantas e Lagoa Salgada, sempre no horário das 8h às 17h. O atendimento não precisa ser agendado, é realizado por ordem de chegada. O cliente deve estar munido dos documentos necessários para comprovar a titularidade para realização do serviço desejado.
Programação Caern Móvel
Santana do Matos
16 a 18 de junho – 8h às 17h
Rua Manoel Américo de Carvalho, 56, Centro
Em frente à prefeitura
Lagoa Salgada – Assembleia e você
17 e 18 de junho – 8h às 17h
Rua Antônio José Sales, S/N
Escola Municipal Café Filho
