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Companhia orienta clientes sobre cama=nais de atendimentos (Foto: Reprodução)

Cosern está com serviço de teleatendimento temporariamente indisponível devido a ciberataque

Companhia orienta clientes sobre cama=nais de atendimentos (Foto: Reprodução)
Companhia orienta clientes sobre cama=nais de atendimentos (Foto: Reprodução)

A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern) informa que o serviço de teleatendimento, por meio do número 116, está temporariamente indisponível. O ciberataque que derrubou sistemas de telecomunicação de empresas em dezenas de países, na manhã de sexta-feira, 12, chegou também ao Brasil.

Os clientes que necessitarem de atendimento podem entrar em contato por nossos outros canais de atendimento:

Site: www.cosern.com.br;

Aplicativo Cosern disponível para smartphone;

SMS 26560 (nos casos de falta de energia elétrica, colocando apenas o número da conta contrato da Cosern);

Agências de atendimento.

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