O escritório da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) em Areia Branca estará fechado nesta quarta-feira, 22, e quinta-feira, 23. No dia 22, a suspensão ocorre em virtude do feriado municipal pelo aniversário da cidade. Já no dia 23, o atendimento será interrompido para a realização de treinamento da equipe local, voltado ao aprimoramento dos serviços prestados aos clientes.
A ação faz parte do programa de capacitação contínua promovido pela Companhia, que busca fortalecer a produtividade e a assertividade no atendimento presencial. A iniciativa abrange ainda outras cidades das regiões Oeste, Central e Vale do Assú.
Durante o período de fechamento, os clientes de Areia Branca poderão utilizar os canais digitais da Caern para solicitações, informações e serviços:
WhatsApp: (84) 98118-8400
Teleatendimento: 115
Agência Virtual: agencia.caern.com.br
Aplicativo Caern Mobile (disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos)
O atendimento presencial no escritório de Areia Branca será retomado normalmente na sexta-feira, 24 de outubro.
No dia 23 (quinta-feira) estarão fechados os escritórios de Mossoró (haverá atendimento com o Caern Móvel no escritório do Bom Jardim). As demais cidades com escritórios fechados são: Areia Branca, Baraúna, Caraúbas, Felipe Guerra, Governador Dix-sept Rosado, Grossos, Janduís, Messias Targino e Upanema.
Região Central e Vale do Açu
No dia 24 de outubro estarão fechados os escritórios de Assú (haverá atendimento com o Caern Móvel em frente à Central do Cidadão. Haverá fechamento também dos escritórios de Carnaubais, Porto do Mangue, Ipanguaçu , Alto do Rodrigues, Pendências, Macau, Guamaré, Afonso Bezerra, Pedro Avelino, Angicos, Fernando Pedroza, Santana do Matos, São Rafael e Paraú.
Com informações ACS Caern
