Cosern orienta sobre atendimento aos consumidores neste feriado de 12 de outubro

Agências de Atendimento fecham no feriado (Foto: Maurício Cucca)

Em virtude do feriado de 12 de outubro, as agências de atendimento da Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern)  não estarão abertas nesta quinta-feira (12), retomando o atendimento ao público na sexta- feira, 13,  a partir das 8h.

Já a rede de serviços credenciada para pagamentos (os endereços em cada município estão disponíveis no site da Cosern) funciona de acordo com o horário de cada estabelecimento.

A Cosern lembra que as equipes do Plantão funcionam normalmente para atendimentos emergenciais. Nos casos de eventuais faltas de energia, por exemplo, poderão ser acionadas por meio do SMS 26560 ou no telefone 116.

Durante o feriado, os consumidores que precisarem dos serviços comerciais podem acessar a Agência Virtual da Cosern (www.cosern.com.br) ou utilizar o aplicativo Cosern, disponível para smartphone.

Sobre a Cosern

A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo Neoenergia, é a sexta maior distribuidora de energia elétrica do Nordeste em número de clientes e a quinta em volume de energia fornecida. Presente nos 167 municípios potiguares, a Cosern tem uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados. A empresa tem 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

Print Friendly

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *